Prostředí internetu může být z hlediska očekávaného chování matoucí, ale jako v běžném životě sáhneme po etiketě jako po záchranném lanu v případě mezilidských interakcí, na internetu můžeme využít netiketu. Pomáhá nám udržovat civilizované chování i v prostředí, které může svádět díky zdánlivé anonymizaci k uvolněnějšímu chování.
Současné definice je k dispozici na Wikipedii a zahrnuje 13 pravidel netikety:
1. Nezapomínejte, že na druhém konci jsou lidé, nikoli počítač. To, co napíšete, byste možná dotyčnému nikdy do očí neřekli.
2. Dodržujte obvyklá pravidla slušnosti normálního života. Co je nevhodné v obvyklém životě, je samozřejmě nevhodné i na internetu.
3. Zjistěte si taktně kde a s kým mluvíte (sociální síť, chat, e-mail, diskuzní fórum).
- Internet je přístupný lidem z celého světa a v každé zemi platí jiná morálka. Co je dovolené na americkém chatu, nemusí být dovolené na arabském a to platí o všech podobných skupinách.
- Politika, náboženství a podobné problémy by proto měly být diskutovány s maximálním taktem a v mezích slušnosti.
4. Berte ohled na druhé. Ne každý má tak dobré internetové připojení jako vy.
- Neposílejte zbytečně velké e-mailové zprávy a posíláte-li přílohy, komprimujte je.
- Zasíláte.li fotografie, zmenšu nebo místo posílání e-mailem sdílejte.
5. Je vhodné psát s diakritikou. Vyvarujete se tak nedorozumění.
- Nekomolte rodnou řeč. Toto je obzvlášť důležité, protože se jinak dopustíte faux-pas.
- Pokud jste z nějakého důvodu nuceni psát bez diakritiky, snažte se používat správný pravopis.
- Nebuďte grobián, nezveřejňujte nepravdivé nebo i pravdivé, ale choulostivé informace.
6. Pomáhejte v diskuzích. Pokud má někdo v diskuzi nějaký problém, odpovězte mu, pokud znáte odpověď. Někdo jiný zase pomůže vám.
- Platí zásada: „Napřed poslouchej, pak piš.“
7. Nerozpoutávejte flame wars a pomáhejte je udržet pod kontrolou.
8. Respektujte soukromí jiných.
- Pokud vám omylem přišla zpráva, která vám nepatří, je vhodné ji smazat a taktně upozornit odesilatele na jeho chybu.
9. Nezneužívejte svou moc či své vědomosti.
10. Odpouštějte ostatním chyby. I vy je děláte. Nevysmívejte se jim a nenadávejte na ně.
11. Nešiřte hoaxy. Zahlcují internet. Pokud vám přijde hoax, zdvořile upozorněte jeho odesílatele, že takové jednání je nevhodné.
12. Nerozesílejte spam a reklamu.
13. Neporušujte autorská práva.
